وبکست به فرآیند دریافت اطلاعات به صورت لحظه‌ای گفته می‌شود که تحت وب صورت می‌گیرد، از هر دستگاهی قابل دریافت است و با قطع ارتباط، این فرآیند هم متوقف خواهد شد. وبکست تنها با یک هاست می‌تواند رویداد آنلاین را به هر کسی در هر جای دنیا برساند فقط کافیست جریان اینترنت گیرنده متصل باشد. به همین خاطر هم افراد بسیار زیادی می‌توانند در وبکست شرکت کنند و حتی با سخنران رویداد تعامل داشته باشند.وبکست در وهله اول نیاز به یک سخت‌افزار دارد، حال می‌خواهد این سخت‌افزار یک کامپیوتر کوچک یا مجموعه‌ای از سرورهای بزرگ باشد. در کنار این سخت‌افزار، نرم‌افزاری نیاز است که بتواند دیتا را به کاربر انتقال دهد. در واقع نقش اصلی سخت‌افزار پروسس دیتا در لحظه است و نقش اصلی نرم‌افزار آن است که یک کپی از وبکست را برای هر کاربری که آن را درخواست می‌کند بفرستد.زمانی که درخواست کاربر برای حضور در وبکست صورت می‌گیرد، کانال مجازی از طریق اینترنت برای آن پلتفرم فرستاده می‌شود و کاربر با هر دستگاهی مانند PC، تلفن همراه، تبلت و …، که آن پلتفرم از آن پشتیبانی کند، می‌تواند وارد وبکست شود و در آن حضور پیدا کند وبکست به هرگونه پخش برنامه از طریق اینترنت گفته می‌شود. یک حالت خاص آن وبینار است. وبینار آموزش یا سخنرانی‌ای است که از طریق اینترنتی برگزار می‌شود. در دنیای بازاریابی اینترنتی، وبینار یکی از بهترین روش‌ها برای بازاریابی و معرفی محصول است. روز به روز علاقه به شرکت در جلسات آنلاین و زنده در ایران بیشتر می‌شود. منظور از زنده آن است که سخنران در همان لحظه در خال صحبت است و مطالب ضبط شده نیست. فرض کنیم کار شما طراحی سایت است. شما می‌توانید یک وبینار ۱۰۰ نفره رایگان برگزار کنید و تبلیغ کنید تا در وبینارتان ثبت‌نام کنند. سپس در وبیناری یک ساعته به آموزش نکات مهم برای داشتن سایت بپردازید. مثلا توضیح دهید چگونه با کمترین هزینه بهترین سایت ممکن را داشته باشیم. سپس در پایان وبینار به شرکت‌کنندگان پیشنهاد می‌دهید که کار طراحی سایت را به خودتان واگذار کنند. حتی یک فرصت ویژه هم تعریف می‌کنید تا مثلا کسانی که تا یک هفته پروژه را به شما بسپارند از مزیت‌هایی استفاده کنند.
کاربردهای وبکست
-
آموزش:
وبکست به مدرس امکان این را می‌دهد که ویدیو یا فایل‌هایش را به صورت همزمان در معرض دید هزاران نفر قرار بدهد و با خیال راحت برای عده نامحدودی سخنرانی کند.
-
جلسات و کنفرانس:
مدیران توسط وبکست می‌توانند با خیال راحت از هر جای دنیا با همکارانشان ارتباط برقرار کنند، به خصوص در همکاری برندها در سطح بین‌المللی این مسئله کار را برای کسب‌وکارها آسان کرده است.
-
ارتباطات شرکتی:
اعضای شرکت در مواقع دورکاری می‌توانند همگی با هم ارتباط برقرار کنند بدون اینکه نگران ترافیک و دیر رسیدن به سر کار باشند.
-
معرفی محصول:
بیزینس‌ها می‌توانند از طریق وبکست محصولشان را به افراد در سراسر دنیا معرفی کنند.
-
مارکتینگ:
وبکست‌ها در سطح گسترده‌ای برای اهداف بازاریابی و فروش به کار می‌روند و امروزه برندها توجه بسیاری به آن دارند.
-
برقراری ارتباط با مشتری:
یکی از اهداف هر بیزینسی نگهداری مشتری است، برندها برای برقراری ارتباط نزدیک‌تر با مشتری از وبکست استفاده می‌کنند که روشی بسیار ارزان تلقی می‌شود.
-
راهنمایی محصول و خدمات:
توسط وبکست‌ها می‌توانید برای مشتریان از طرز استفاده محصول یا خدمات معرفی ارائه کنید و مسائل جانبی محصول را توضیح دهید.
-
پرسش و پاسخ:
ویژگی چت در بسیاری از وبکست‌ها به شما این امکان را می‌دهد که با پرسش و پاسخ چالش‌های مشتریان را بشناسید و به آن جواب دهید.
-
فیلم رویداد:
بسیاری از رویدادها به صورت حضوری برگزار می‌شوند که در آن می‌توانید از پخش آنلاین وبکست استفاده کنید تا بقیه مخاطبینتان هم به صورت مجازی در رویداد حضور داشته باشند.
-
کنفرانس خبری:
یکی از پر کاربردترین مزایای وبکست کنفرانس خبری است. نشست‌ها و جلسات خبری را می‌توانید از طریق وبکست با مخاطب در میان بگذارید.
مزایا و معایب وبکست
مزایا
-
رایگان است.
-
نیازی به هماهنگی نیست و هر موقع بخواهید می‌توانید از آن استفاده کنید.
-
قابل اشتراک است.
-
دسترسی راحت؛ نیازی به ثبت‌نام و لاگ‌این ندارد.
-
نسبت به قطعی اینترنت انعطاف‌پذیر است؛ کاربر هر وقت دوباره متصل شود ادامه جلسه را می‌تواند ببیند.
معایب
-
تعامل بین میزبان و مخاطب محدود است و غالبا یکطرفه است.
-
قابلیت اشتراک صفحه یا فایل، نظرسنجی و پرسش و پاسخ در آن وجود ندارد.
-
زنده است و قابلیت ویرایش ندارد.
فرايند برگزاري وبکست چگونه است؟
فرايند برگزاري وبکست به سه بخش تقسيم مي‌شود.
-
ورودي‌ها
ابتدا لازم است ورودي‌هاي خود را مشخص کنيم. در برنامه زنده قصد داريم از چه ورودي‌هايي استفاده کنيم. دوربين عکاسي، دوربين فيلم‌برداري، دوربين موبايل، ميکروفن، صفحه کامپيوتر، صفحه موبايل و … مثال‌هايي از ورودي‌هايي هستند که مي‌توانيم در وبکست خود استفاده کنيم و به آموزش زنده خودمان تنوع ببخشيم.
-
تدوين
تمام اين ورودي‌ها بايد وارد يک سيستم تدوين شوند. اين سيستم تدوين مي‌تواند يک کامپيوتر و نرم‌افزار مناسب باشد. البته تجهيزات سخت‌افزاري گران‌قيمتي وجود دارند که به کمک آن‌ها مي‌توان به تدوين همزمان پرداخت و ديگر نيازي به کامپيوتر نباشد. فرايند توليد ويديو سه مرحله دارد. مرحله پيش‌توليد، توليد و پس‌توليد. در مرحله پيش‌توليد (Pre Production) تمام برنامه‌ريزي‌ها، آماده‌سازي تجهيزات لازم، انتخاب محل فيلم‌برداري و … مشخص مي‌شود. مرحله توليد (Production) مرحله‌اي است که دوربين‌ها روشن مي‌شود و تصويربرداري و صدابرداري آغاز مي‌شود. در مرحله پس‌توليد (Post Production) کار تدوين و ويرايش فيلم انجام مي‌شود و خروجي نهايي ساخته مي‌شود. اگر مراحل توليد و پس‌توليد همزمان شوند، به اين کار تدوين همزمان مي‌گوييم؛ يعني همزمان با تصويربرداري، کار تدوين و ويرايش هم انجام مي‌شود و پس از پايان برنامه فيلم نهايي ويرايش شده آماده است و مي‌توان آن را عرضه کرد. در مرحله تدوين همزمان هر لحظه انتخاب مي‌کنيم که کداميک از ورودي‌هايي که داريم پخش شود. فرض کنيد بازي فوتبالي در حال پخش است. اين بازي توسط ۸ دوربين فيلم‌برداري مي‌شود و به سيستم تدوين همزمان نيز ارسال مي‌شود. شما بايد در هر لحظه انتخاب کنيد که تصوير کدام دوربين براي بينندگان پخش شود تا بازي جذاب‌تر ديده شود. البته در تدوين همزمان علاوه بر انتخاب دوربين يا تصوير ورودي، مي‌توانيم نوشته، زيرنويس، لوگو يا … را هم به تصوير خروجي اضافه کنيم.نرم‌افزارهاي زيادي وجود دارد که توسط آن‌ها ميتوانيد تدوين همزمان و پخش زنده وبکست را انجام بدهيد.
-
خروجي‌ها
در فرايند وبکست بايد خروجي‌هاي موردنظر را انتخاب کنيم. خروجي مرحله تدوين مي‌تواند فيلمي باشد که روي هاردديسک کامپيوتر ذخيره مي‌شود يا مي‌تواند ارسال زنده برنامه به سايتي مثل آپارات يا … باشد. البته گزينه ديگر آن است که خروجي تصوير به پرده ويديو پروژکتور ارسال شود.در فرايند وبکستينگ مي‌توانيم تمام خروجي‌ها را به صورت همزمان هم داشته باشيم؛ يعني فيلم نهايي روي کامپيوتر ذخيره شود، همان فيلم همزمان براي مخاطبان راه دور پخش شود و همين‌طور روي پرده نمايش يک سالن کنفرانس نمايش داده شود.شما ميتوانيد خروجي را به سايت‌هاي مثل آپارات، فيس‌بوک، يوتيوب، اينستاگرام و هر سايت ديگري بفرستيد که از استريمينگ زنده پشتيباني مي‌کنند.
شرکت دیجیتال مارکتینگ نوین بین آماده ارائه خدمات حرفه ای در زمینه طراحی سئو , طراحی وب سایت و…در استان کرمان و اکثر نقاط ایران می باشد.
